1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
- удобное Вам время визита
- ваш адрес
- марку/модель прибора - он должен взять с собою необходимые запчасти
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники .
Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
У вас не включается посудомоечная машина ?
Может быть, ПММ не подключена к электрической сети либо не работает сама электророзетка? Проверьте, чтобы вилка электроприбора была подсоединена в сеть, и удостоверьтесь, что в электророзетке присутствует ток.
А если на приборе горит индикатор сети, но мойка посуды не запускается? Причины этой неисправности могут быть самыми разными:
